77anc গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং নিরাপদ রাখি – সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

আমাদের প্রতিশ্রুতি: 77anc আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে জানিয়েছি যে আপনার কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়। এই নীতি 77anc ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ উভয়ের ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য।

ভূমিকা

77anc ("আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য") গোপনীয়তা রক্ষায় দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই গোপনীয়তা নীতিটি আপনাকে জানাবে যে 77anc কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সেগুলো কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়, কতদিন সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই। 77anc প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।

আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা কোনো আনুষ্ঠানিকতা নয়, এটি একটি মৌলিক অধিকার। তাই 77anc সবসময় ডেটা সংগ্রহে ন্যূনতম তথ্য নেওয়ার নীতি অনুসরণ করে – শুধুমাত্র যতটুকু প্রয়োজন ততটুকুই।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

77anc বিভিন্ন পরিস্থিতিতে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিতভাবে জানানো হলো কোন তথ্য কোন পরিস্থিতিতে নেওয়া হয়।

নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য:

  • পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • বর্তমান ঠিকানা
  • পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর)

পরিচয় যাচাইয়ের সময় সংগৃহীত তথ্য:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি
  • সেলফি বা লাইভ ফটো (KYC প্রক্রিয়ায়)
  • ঠিকানার প্রমাণপত্র (প্রয়োজনে)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য
  • ব্রাউজার ধরন ও ভার্সন
  • প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারের সময় ও কার্যকলাপ
  • লেনদেন ইতিহাস ও বেটিং রেকর্ড
  • কুকিজ ও ট্র্যাকিং টেকনোলজির মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য

আমরা কখনো আপনার পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করি না। মোবাইল ব্যাংকিং পিন ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড থাকে।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

77anc আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচের টেবিলে স্পষ্টভাবে দেখানো হয়েছে কোন তথ্য কী কাজে লাগে।

তথ্যের ধরন ব্যবহারের উদ্দেশ্য আইনি ভিত্তি
নাম ও যোগাযোগ তথ্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, সাপোর্ট প্রদান চুক্তি পালন
পরিচয়পত্রের কপি বয়স ও পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) আইনি বাধ্যবাধকতা
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি পালন
লেনদেন ইতিহাস জালিয়াতি প্রতিরোধ, অডিট আইনি বাধ্যবাধকতা
ব্যবহারের ডেটা পরিষেবা উন্নতি, ব্যক্তিগতকরণ বৈধ স্বার্থ
ইমেইল/মোবাইল গুরুত্বপূর্ণ নোটিফিকেশন প্রেরণ সম্মতি

77anc আপনার তথ্য ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ তৈরি করতে। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।

কুকিজ নীতি

77anc ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • পারফরম্যান্স কুকিজ: সাইটের গতি ও কার্যক্ষমতা পর্যবেক্ষণে সাহায্য করে।
  • ফাংশনালিটি কুকিজ: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখে।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে পরিষেবা উন্নত করতে।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারকারীদের জন্য: অ্যাপে কুকিজের পরিবর্তে ডিভাইস স্টোরেজ ব্যবহার করা হয়। আপনি যেকোনো সময় অ্যাপ সেটিংস থেকে সংরক্ষিত ডেটা মুছে দিতে পারেন।

তথ্য শেয়ার করার নীতি

77anc আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণের জন্য মোবাইল ব্যাংকিং পার্টনারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • KYC পার্টনার: পরিচয় যাচাইকরণ সেবা প্রদানকারী বিশ্বস্ত প্রতিষ্ঠানের সাথে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আইনি নির্দেশনা বা আদালতের আদেশ থাকলে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: আর্থিক অপরাধ তদন্তে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে।

সব ক্ষেত্রেই শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যটুকুই শেয়ার করা হয়। আমাদের সকল পার্টনারকে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি মেনে চলতে হয়। বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য কখনো দেওয়া হয় না।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

77anc প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে।

  • অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন: সকল নিবন্ধন তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর: আর্থিক লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য আইনি প্রয়োজনে ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হয়।
  • KYC দলিল: পরিচয়পত্রের কপি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর পর্যন্ত।
  • লগ ও টেকনিক্যাল ডেটা: সর্বোচ্চ ১২ মাস।
  • মার্কেটিং সম্মতি প্রত্যাহার করলে: তাৎক্ষণিকভাবে মুছে দেওয়া হয়।

আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হলে সকল তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়। তথ্য মোছার প্রক্রিয়া এমনভাবে করা হয় যাতে কোনোভাবে পুনরুদ্ধার করা সম্ভব না হয়।

আপনার অধিকার

77anc ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অধিকার আপনার আছে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য মোছার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ রাখার অনুরোধ।

তথ্য বহনের অধিকার

আপনার তথ্য ডাউনলোড করে নেওয়ার সুবিধা।

সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার

মার্কেটিং যোগাযোগের সম্মতি যেকোনো সময় বাতিল করার অধিকার।

অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে support@77anc.best এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

77anc আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বহু স্তরে বিন্যস্ত।

  • SSL এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
  • দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধে উন্নত ফায়ারওয়াল।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: বাহ্যিক বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা।
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিরাপদ লোকেশনে নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: তথ্য সুরক্ষায় সকল কর্মীর নিয়মিত প্রশিক্ষণ।

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের যত দ্রুত সম্ভব জানানো হবে এবং প্রয়োজনীয় সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

শিশুদের গোপনীয়তা

77anc কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা জেনেশুনে কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না।

অভিভাবকদের প্রতি: যদি আপনি মনে করেন আপনার অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান 77anc-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অবিলম্বে support@77anc.best এ যোগাযোগ করুন। আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলব।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের অনলাইন সুরক্ষা নিশ্চিত করতে অভিভাবক নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

নীতি পরিবর্তন

77anc প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আমরা ব্যবহারকারীদের জানাব।

  • পরিবর্তনের নোটিফিকেশন ইমেইল বা অ্যাপের মাধ্যমে পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তনের তারিখ এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" অংশে উল্লেখ থাকবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • বড় পরিবর্তনে আলাদাভাবে সম্মতি নেওয়া হতে পারে।

নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করে সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • ইমেইল: support@77anc.best
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পেজে নিচের ডান কোণে।
  • আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।

শেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬


কেন 77anc-এর গোপনীয়তা ব্যবস্থা আলাদা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের বিশেষ উদ্যোগ

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ এই তথ্য দেখতে পারে না।

ন্যূনতম ডেটা নীতি

77anc শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানে প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে। যেকোনো সময় অনুরোধ করুন।

নিরাপদ ডেটা সেন্টার

আমাদের সার্ভার উন্নত মানের ডেটা সেন্টারে রাখা, যেখানে ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ করা হয়।

নিয়মিত অডিট

বাহ্যিক নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন। দুর্বলতা পাওয়া মাত্র সমাধান করা হয়।

তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ

77anc কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের দেয় না। এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।


নিরাপদে খেলুন, বিশ্বাসের সাথে জিতুন

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ জেনে 77anc-এ যোগ দিন। বাংলাদেশের লক্ষাধিক বেটারের বিশ্বাসের প্ল্যাটফর্ম।

১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন


English